Lỗi error 0x0000011b và cách khắc phục khi kết nối máy in qua mạng lan

Lỗi 0x0000011b thường xảy ra khi bạn cố gắng kết nối với máy in qua mạng, đặc biệt là sau khi cập nhật Windows. Đây là lỗi liên quan đến RPC (Remote Procedure Call) và xác thực mạng trong quá trình chia sẻ máy in.

🔍 Nguyên nhân lỗi 0x0000011b

1. Cập nhật Windows gây xung đột – Một số bản cập nhật gần đây của Windows đã thay đổi cách xử lý xác thực khi in qua mạng.
2. Lỗi RPC (Remote Procedure Call) – Giao thức RPC bị hạn chế hoặc gặp vấn đề khi kết nối với máy in.
3. Thiếu quyền chia sẻ máy in – Máy chủ in hoặc máy khách không có đủ quyền truy cập.
4. Sự cố liên quan đến khóa Registry – Windows có thể vô tình chặn kết nối khi áp dụng các biện pháp bảo mật mới.

---

🛠 Cách khắc phục lỗi 0x0000011b

Cách 1: Gỡ bỏ bản cập nhật Windows mới nhất

Nếu lỗi xuất hiện sau khi cập nhật Windows, bạn có thể gỡ bỏ bản cập nhật để thử lại.

👉 Các bước thực hiện:

1. Nhấn Win + I để mở Cài đặt (Settings).
2. Chọn Cập nhật & Bảo mật (Update & Security) → Windows Update.
3. Nhấp vào Xem lịch sử cập nhật (View update history).
4. Chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật (Uninstall updates).
5. Tìm và gỡ các bản cập nhật gần đây (đặc biệt là các bản có mã KB5005565, KB5006670, KB5007186, hoặc tương tự).
6. Khởi động lại máy và thử kết nối lại với máy in.

---

Cách 2: Chỉnh sửa Registry để bỏ xác thực RPC

Nếu bạn không muốn gỡ cập nhật, bạn có thể thay đổi một khóa Registry để tắt tính năng bảo mật gây ra lỗi.

👉 Các bước thực hiện:

1. Nhấn Win + R, nhập regedit và nhấn Enter.
2. Điều hướng đến đường dẫn sau:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

3. Nhấp chuột phải vào vùng trống bên phải và chọn New > DWORD (32-bit) Value.
4. Đặt tên cho giá trị mới là RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
5. Nhấp đúp vào khóa vừa tạo, đặt giá trị 0 và nhấn OK.
6. Khởi động lại máy tính và thử in lại.

---

Cách 3: Dùng CMD để gỡ lỗi

Một số lệnh CMD có thể giúp khắc phục lỗi này nhanh chóng.

👉 Các bước thực hiện:

1. Mở Command Prompt với quyền Admin (Run as administrator).
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
   net stop spooler

3. Sau đó nhập tiếp:
   net start spooler

4. Kiểm tra lại kết nối với máy in.

---

Cách 4: Cài đặt lại driver máy in

Nếu lỗi vẫn chưa được khắc phục, thử cập nhật hoặc cài lại driver máy in.

👉 Các bước thực hiện:

1. Nhấn Win + X → chọn Device Manager.
2. Mở rộng Print queues.
3. Nhấp chuột phải vào máy in bị lỗi và chọn Update driver.
4. Chọn Search automatically for drivers để Windows tự động tìm bản cập nhật.

Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể gỡ driver và tải lại từ trang web của nhà sản xuất máy in.

---

✅ Tóm tắt giải pháp

1. Gỡ cập nhật Windows gần đây (nếu lỗi xảy ra sau khi cập nhật).
2. Chỉnh sửa Registry để tắt xác thực RPC.
3. Restart dịch vụ Print Spooler qua CMD.
4. Cập nhật hoặc cài lại driver máy in.

---

🔥 Giải pháp khác để sửa lỗi 0x0000011b

1️⃣ Thêm máy in bằng địa chỉ IP thay vì tên máy chủ

Nếu bạn đang kết nối máy in qua mạng nội bộ, thay vì kết nối bằng tên máy chủ, hãy thử kết nối bằng địa chỉ IP của máy chủ.

👉 Cách thực hiện:

1. Nhấn Win + R, nhập control printers và nhấn Enter.
2. Chọn Add a printer → Chọn The printer that I want isn’t listed.
3. Chọn Add a printer using a TCP/IP address or hostname.
4. Nhập địa chỉ IP của máy chủ in (Ví dụ: 192.168.1.100).
5. Nhấn Next, cài đặt driver và thử in lại.

✅ Lợi ích: Cách này giúp bỏ qua lỗi xác thực RPC nếu lỗi xuất phát từ vấn đề tên máy.

---

2️⃣ Tắt cập nhật tự động để tránh lỗi quay lại

Sau khi gỡ cập nhật, Windows có thể tự động cài lại bản cập nhật và gây lỗi trở lại. Bạn có thể tạm dừng cập nhật để tránh vấn đề này.

👉 Cách thực hiện:

1. Nhấn Win + R, nhập services.msc và nhấn Enter.
2. Tìm Windows Update, nhấp đúp vào nó.
3. Ở mục Startup type, chọn Disabled.
4. Nhấn Apply → OK.

✅ Lợi ích: Ngăn Windows tự động cài lại bản cập nhật gây lỗi.

---

3️⃣ Tạo tài khoản người dùng cục bộ trên máy chủ in

Nếu lỗi xảy ra do xác thực giữa các máy, bạn có thể tạo một tài khoản cục bộ trên máy chủ in và đăng nhập từ máy khách.

👉 Cách thực hiện trên máy chủ in:

1. Nhấn Win + R, nhập lusrmgr.msc và nhấn Enter.
2. Chọn Users → Nhấp chuột phải và chọn New User.
3. Tạo một tài khoản mới, ví dụ:
   • Username: PrinterUser
   • Password: 123456 (hoặc đặt mật khẩu mạnh hơn)
4. Trên máy khách, khi kết nối máy in, nhập tài khoản này để xác thực.

✅ Lợi ích: Giúp máy khách kết nối với máy in mà không bị lỗi xác thực.

---

4️⃣ Kiểm tra cài đặt Group Policy (GPO)

Nếu bạn đang sử dụng mạng domain hoặc máy chủ, chính sách bảo mật có thể đang chặn kết nối máy in.

👉 Cách kiểm tra:

1. Nhấn Win + R, nhập gpedit.msc và nhấn Enter.
2. Điều hướng đến:
   Computer Configuration > Administrative Templates > Printers

3. Kiểm tra chính sách Point and Print Restrictions, nếu nó đang Enabled, hãy đặt lại thành Disabled.
4. Khởi động lại máy tính và thử kết nối lại.

✅ Lợi ích: Giúp các máy khách trong mạng có thể kết nối với máy in mà không bị chặn.

---

🎯 Kết luận

Nếu lỗi 0x0000011b vẫn chưa được khắc phục, hãy thử các giải pháp sau:
✔ Kết nối bằng địa chỉ IP của máy chủ in để bỏ qua lỗi RPC.
✔ Vô hiệu hóa cập nhật tự động để ngăn Windows gây lỗi trở lại.
✔ Tạo tài khoản cục bộ trên máy chủ in để đảm bảo xác thực đúng.
✔ Kiểm tra Group Policy nếu bạn đang dùng mạng domain.

Bạn thử các cách trên xem cách nào phù hợp nhé! 🚀

TRONG TRƯỜNG HỢP KHÔNG THÀNH CÔNG HÃY THAM KHẢO GIẢI PHÁP CUỐI CÙNG TẠI VIDEO DƯỚI ĐÂY